Πολιτική Απορρήτου & Cookies
Διαφάνεια και απόλυτος σεβασμός στα προσωπικά σας δεδομένα.
1. Δεδομένα που συλλέγουμε και σκοπός χρήσης:
- Λογαριασμός: Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) χρησιμοποιείται αποκλειστικά για την είσοδο και τη διαχείριση της συνδρομής σας.
- Ερωτήματα Τεχνητής Νοημοσύνης: Τα ερωτήματα που υποβάλλετε επεξεργάζονται για την παραγωγή των απαντήσεων. Το ιστορικό των συνομιλιών διαγράφεται αυτόματα σε καθημερινή βάση και δεν διατηρείται στα συστήματά μας. Συνιστάται να μην περιλαμβάνετε προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα στα κείμενα που εισάγετε.
- Πληρωμές: Η διαχείριση των οικονομικών συναλλαγών πραγματοποιείται εξ ολοκλήρου από τον πιστοποιημένο πάροχο Stripe. Η πλατφόρμα μας δεν αποθηκεύει και δεν έχει καμία πρόσβαση στα στοιχεία των τραπεζικών σας καρτών.
- Τεχνικά δεδομένα: Δεν καταγράφουμε και δεν αποθηκεύουμε τις διευθύνσεις IP των επισκεπτών. Διατηρούνται μόνο ανώνυμα στατιστικά πλοήγησης για την ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας.
2. Πολιτική Cookies:
- Απαραίτητα Cookies: Είναι απολύτως αναγκαία για τη βασική λειτουργία της ιστοσελίδας και τη διατήρηση της συνεδρίας σας.
- Προαιρετικά Cookies (Google Analytics/Ads): Χρησιμοποιούνται για στατιστικούς και διαφημιστικούς σκοπούς. Ενεργοποιούνται αποκλειστικά και μόνο εφόσον παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας μέσω του ειδικού παραθύρου (Cookie Banner).
3. Κοινοποίηση σε τρίτους:
Τα δεδομένα σας δεν διατίθενται προς πώληση. Η κοινοποίηση περιορίζεται αυστηρά στους συνεργάτες που καθιστούν δυνατή τη λειτουργία της υπηρεσίας, ήτοι στους παρόχους τεχνητής νοημοσύνης (για την παραγωγή των απαντήσεων), στον πάροχο επεξεργασίας πληρωμών (Stripe) και, εφόσον έχετε συναινέσει, στις υπηρεσίες ανάλυσης της Google.
4. Τα δικαιώματά σας:
Διατηρείτε το δικαίωμα να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας, να προβείτε σε διόρθωση αυτών, ή να αιτηθείτε την οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας από τα συστήματά μας οποιαδήποτε στιγμή.
5. Επικοινωνία:
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας ή για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την προστασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: contact@sofronai.com.